В феврале 2017-го года Яндекс начал присваивать статус «Мало показов» группам объявлений, в которых фразы имеют нулевое или очень малое количество показов в течение месяца. Помимо того, что по фразам групп с этим статусом не показываются Ваши объявления, возникает также и риск сокращения трафика, из-за того что кросс-минусовка делалась без учета того, что часть фраз станет неактивной.
Проблема статуса «Мало показов» решается либо использованием фраз с заведомо высокой частотностью, либо через объединение фраз в группы объявлений, чтобы по фразам в сумме набиралось достаточное количество показов. Первый способ подходит только если создавать кампанию с нуля. Второй способ трудозатратный, если проводить группировку фраз без специальных инструментов.
ConceptDirect позволяет в автоматическом режиме переносить фразы из остановленных групп в активные, чтобы по таким фразам снова показывались объявления. При этом уделяется особое внимание, чтобы объявления в новой группе были релевантны переносимой фразе.
Для обработки «Мало показов» необходимо найти нужный проект в панели мониторинга и нажать на соответствующую ссылку. В открывшейся форме необходимо выбрать кампанию, в которой нужно выполнить обработку. Если в нескольких кампаниях семантика похожая по смыслу и допустим перенос фраз из одной кампании в другую, то Вы можете включить опцию «Разрешить выбор нескольких кампаний» и отметить несколько кампаний. Затем нажмите кнопку «Обработать фразы».
Качество обработки зависит от семантики проекта и от того, как фразы разбиты по кампаниям. Но помимо автоматического распределения фраз, сервис также позволяет удобно и быстро переносить фразы в ручном режиме в другие группы. Для этого также выводится вся необходимая информация, чтобы сохранялась релевантность объявлений и фраз.
При обработке "Мало показов" сервис сначала определяет фразы, которые содержатся в группах со статусом "Мало показов", в которых есть хотя бы одно активное объявление. Считается, что эти фразы нужно вернуть к показам.
Если в группе с "Мало показов" все объявления остановлены или заархивированы, то фразы из них браться не будут. Считается, что фразы из этих групп уже перенесены, либо не нужны.
Затем проверяется наличие отобранных фраз в активных группах. Проверка наличия фразы производится с учетом возможных различных словоформ и порядка слов. Также сервис может объединить фразы из нескольких остановленных групп, так как группа объявлений активизируется при изменении состава фраз.
Если в активных группах фраза не найдена, то сервис пытается определить группу, для объявлений которой она была бы релевантна. Сначала это делается через сравнение с фразами, которые содержатся в активных группах. Если таким образом релевантная группа не была определена, то производится поиск групп, в которых объявление имеет такой же заголовок, что и в исходной группе.
Например, в остановленной группе есть фраза "купить уги в Красноярске недорого", а в активной группе есть фраза "купить уги в Красноярске". Так как активная фраза полностью состоит из слов остановленной фразы, остановленная фраза будет перенесена в активную группу.
Для части фраз может быть не найдено группы с релевантными объявлениями. В таком случае их необходимо перенести вручную. Сервис тут упрощает работу, показывая только активные группы, в которые можно перенести фразу, и заголовки объявлений этих групп.
Результаты обработки отображаются в двух таблицах. В левой таблице выводятся фразы из групп со статусом «Мало показов». В правой таблице отображаются группы, в которые можно перенести текущую фразу из левой таблицы.
В левой таблице часть фраз может иметь зеленый фон, а часть – белый. Зеленый фон означает, что для фразы была найдена новая группа, и фраза уже была в нее перенесена. При переносе фраз все изменения остаются в рамках сервиса, пока Вы явно не нажмете кнопку «Опубликовать изменения». Если Вас не устроят результаты обработки, то Вы можете просто перезагрузить объявления кампаний.
Для «зеленых» фраз в правой таблице в первой строке отображается группа, которая была определена автоматически. Если необходимо изменить группу, нажмите на кнопку «Перенести» у нужной группы в правой таблице.
Белый фон у фразы в левой таблице означает, что для фразы еще не была найдена новая группа. В этом случае необходимо вручную найти группу с релевантными объявлениями и нажать кнопку «Перенести».
Воспользуйтесь фильтром, чтобы видеть только фразы, которые нужно перенести вручную, если Вас устраивает то, как ConceptDirect перенес фразы в автоматическом режиме.
После проверки результатов необходимо опубликовать данные на сервер Яндекс.Директ. Сервис производит кросс-минусовку по активным фразам, публикует новые составы фраз групп объявлений и архивирует объявления в группах со статусом «Мало показов», из которых были перенесены все фразы, чтобы они не отображались на вкладке «Активные». Удаление объявлений Яндекс делать не позволяет.
Обработка «Мало показов» доступна только после оплаты подписки на сервис или оплаты функций по исправлению ошибок на тестовом периоде, так как, по сути, является разовой операцией. Количество обрабатываемых кампаний никак не ограничивается.